DATENSCHUTZERKLÄRUNG Circus Rastelli NV
Dies ist die Datenschutzerklärung von Hotel Rastelli mit Sitz in Hoornzeelstraat 63, 3080 Tervuren, Unternehmensnummer 0466.031.451 (nachfolgend „Circus Rastelli NV“ genannt).
Bei Fragen und für weitere Informationen erreichst du uns unter privacy@rastelligroep.be.
1. WARUM DIESE DATENSCHUTZERKLÄRUNG?
Diese Datenschutzerklärung soll umfassend über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch Circus Rastelli NV zu informieren.
2. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN WIR UND WANN?
Circus Rastelli NV ist Verantwortlicher und verarbeitet im Rahmen ihrer Tätigkeit folgende personenbezogene Kundendaten bei Einkäufen im Shop.
• Name, Adresse, Wohnort, Land, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
Bei jedem Kauf bei Circus Rastelli NV verarbeiten wir die oben genannten Daten.
ZU WELCHEM ZWECK VERARBEITEN WIR DEINE DATEN?
DIENSTLEISTUNGEN
Circus Rastelli NV verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen ihrer Dienstleistungen:
- Zum Versand oder zur Bearbeitung deines Kaufs.
- Zur Bearbeitung von Fragen und Beschwerden.
ANALYSEN & (MARKT-)FORSCHUNG
Wir können deine personenbezogenen Daten für Forschung und Analysen nutzen, um die Leistungen von Circus Rastelli NV und verbundenen Unternehmen zu verbessern. Wir können dich auch zu freiwilliger Kunden- oder Marktforschung einladen. Du entscheidest durch ausdrückliche Einwilligung oder deren Verweigerung selbst über die Teilnahme.
BERICHTERSTATTUNG
Circus Rastelli NV verarbeitet Kundendaten für statistische Analysen und Managementberichte. Darauf beruhen Entscheidungen, die Bewertung von Produkten und Dienstleistungen sowie die Prüfung der Wirksamkeit von Kampagnen.
Hierfür werden Kundendaten zusammengefasst verwendet. Aggregierte Daten enthalten keine Angaben zu einzelnen Kunden, sondern nur zu Gruppen auf Grundlage von Käufen und Standort.
KUNDENKONTAKT
Wenn du uns kontaktierst oder wir dich per E-Mail, sozialen Medien, Chat oder anderweitig kontaktieren, werden deine Angaben erfasst. So können Mitarbeitende von Circus Rastelli NV nachvollziehen, ob und worüber bereits Kontakt bestand. So helfen wir dir schneller und besser.
GESETZLICHE PFLICHT
Circus Rastelli NV kann gesetzlich verpflichtet sein, deine personenbezogenen Daten zu verarbeiten und/oder an Dritte weiterzugeben, etwa auf Anfrage einer zuständigen Behörde wie der Polizei im Rahmen strafrechtlicher Ermittlungen.
BERECHTIGTES INTERESSE
Unter größtmöglicher Achtung der Privatsphäre verarbeitet Circus Rastelli NV personenbezogene Daten.
VERWENDET Circus Rastelli NV COOKIES?
Circus Rastelli NV verwendet bei ihren Dienstleistungen Cookies. Was Cookies sind und welche Arten Circus Rastelli NV verwendet, steht in der Cookie-Erklärung.
WIE SCHÜTZEN WIR DEINE DATEN?
Circus Rastelli NV trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz vor Verlust, Zerstörung, Beschädigung, unbefugtem Zugriff oder sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung. Dazu gehören physische und organisatorische Zugangssicherung, Benutzername und Passwort für jeden Desktop sowie Berechtigungsverwaltung, damit nicht alle Mitarbeitenden von Circus Rastelli NV deine Daten einsehen können. Dazu gehören auch aktuelle Software und regelmäßige Tests unserer Sicherheitsmaßnahmen.
WIE LANGE SPEICHERN WIR DEINE DATEN?
Wir speichern deine Daten nur so lange, wie dies für die Verarbeitungszwecke erforderlich und gesetzlich zulässig ist. Die Frist hängt von der Datenart ab. Wenn du einen Kauf tätigst bei Circus Rastelli NV, speichern wir deine Daten mindestens für die Dauer deiner Bestellung, ab deren Beginn und während der Gültigkeit deiner Garantie. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden deine personenbezogenen Daten anonymisiert oder gelöscht.
NUTZT Circus Rastelli NV DIENSTE DRITTER ZUR DATENVERARBEITUNG?
Circus Rastelli NV nutzt Dienste anderer Parteien erst nach einer Sicherheits- und Datenschutzprüfung und nach Unterzeichnung einer Vereinbarung über Nutzung und Schutz personenbezogener Daten.
Dritte wirken mit bei Marketing, Marktforschung, Werbung und Analyse ihrer Wirksamkeit, Webanalyse sowie Anwendungen/SaaS-Diensten für Personalgewinnung, Mitgliederverwaltung, Kundenservice und Marketing sowie einer mobilen App.
GIBT Circus Rastelli NV DATEN AN DRITTE WEITER?
Circus Rastelli NV gibt grundsätzlich keine Daten an Dritte weiter und verkauft sie nicht. Circus Rastelli NV kann jedoch gesetzlich verpflichtet sein, deine personenbezogenen Daten zu verarbeiten und/oder an Dritte weiterzugeben, etwa auf Anfrage einer zuständigen Behörde wie der Polizei im Rahmen strafrechtlicher Ermittlungen.
WIE KANNST DU DIE VERARBEITUNG DEINER
PERSONENBEZOGENEN DATEN BEEINFLUSSEN?
Das Datenschutzrecht gewährt betroffenen Personen mehrere Rechte. Jeder hat das Recht, seine personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen, zu ergänzen oder löschen zu lassen,
eine Einschränkung oder Übertragung zu verlangen und der Verarbeitung zu widersprechen. Nachfolgend werden diese Rechte kurz erläutert.
DATENAUSKUNFT
Du hast das Recht, deine personenbezogenen Daten einzusehen und eine Kopie zu erhalten.
DATENBERICHTIGUNG
Du hast das Recht, unrichtige personenbezogene Daten berichtigen und unvollständige ergänzen zu lassen.
DATENLÖSCHUNG
Du kannst die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen. Dies erfolgt, wenn die Daten für ihre Zwecke nicht mehr nötig sind, du deine Einwilligung widerrufst, erfolgreich widersprichst, die Verarbeitung unrechtmäßig war oder eine gesetzliche Pflicht zur Löschung besteht.
EINSCHRÄNKUNG DER VERARBEITUNG
Du kannst in bestimmten Fällen eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen: während der Prüfung bestrittener Datenrichtigkeit; bei unrechtmäßiger Verarbeitung, wenn du nicht möchtest,
deine Daten löschen zu lassen; wenn Circus Rastelli NV die Daten nicht mehr benötigt, du sie aber für einen Rechtsanspruch brauchst; oder wenn du widersprochen hast und noch auf die Antwort wartest. Die Daten werden gewissermaßen markiert (vorübergehend gesperrt), um künftige Verarbeitung einzuschränken.
DATENÜBERTRAGBARKEIT
Du hast das Recht auf Datenübertragbarkeit. Du kannst eine Kopie für einen anderen Anbieter erhalten. Die Daten werden strukturiert, gängig und maschinenlesbar bereitgestellt, etwa als Excel- oder CSV-Datei oder zum Download. Dies gilt nur bei automatisierter Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags.
WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG
Du kannst aus Gründen deiner besonderen Situation jederzeit der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten widersprechen, wenn diese auf einer Aufgabe im öffentlichen Interesse beruht oder zur Wahrung berechtigter Interessen von Circus Rastelli NV und deine Interessen die Interessen von Circus Rastelli NV. Der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für Direktmarketing und dem damit verbundenen Profiling kannst du jederzeit widersprechen. Um deine Rechte auszuüben, sende deinen Antrag per E-Mail an info@rastelligroep.be oder per Post an:
CIRCUS RASTELLI NV
z. Hd. Privacy Care
HOORNZEELSTRAAT 63
3080 TERVUREN
Gib stets die Art deines Antrags an, etwa „Auskunft“ oder „Berichtigung“, sowie Namen, Adresse und Telefonnummer. Zur Überprüfung senden wir eine E-Mail an die bei Circus Rastelli NV hinterlegte E-Mail-Adresse mit der Bitte, deinen Antrag über den beigefügten Link zu bestätigen.
Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die Vorschriften
zum Schutz der Privatsphäre verstößt, kannst du auch eine Beschwerde einreichen
bei der Datenschutzbehörde über das Onlineformular (https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/verzoek-klacht-indienen) oder per Einschreiben an:
Belgische Datenschutzbehörde
Drukpersstraat 35
1000 Brüssel
Telefon: +32 2 274 48 00 E-Mail: contact@apd-gba.be
Circus Rastelli NV behält sich vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Selbstverständlich wird Circus Rastelli NV ihre Kunden über die Website oder per E-Mail informieren.