INFORMATIVA PRIVACY Circus Rastelli NV
Questa è l’informativa sulla privacy di Hotel Rastelli, con sede legale in Hoornzeelstraat 63, 3080 Tervuren, numero d’impresa 0466.031.451 (di seguito «Circus Rastelli NV»).
Per domande e informazioni, contattaci a privacy@rastelligroep.be.
1. PERCHÉ QUESTA INFORMATIVA SULLA PRIVACY?
Questa informativa intende fornire informazioni complete sul trattamento dei tuoi dati personali da parte di Circus Rastelli NV .
2. QUALI DATI PERSONALI TRATTIAMO E QUANDO?
Circus Rastelli NV è titolare del trattamento e, nell’ambito delle proprie attività, tratta i seguenti dati dei clienti per acquisti nel negozio.
• Nome, indirizzo, località, paese, telefono, e-mail.
Per ogni acquisto presso Circus Rastelli NV trattiamo i dati sopra elencati.
PER QUALI FINALITÀ TRATTIAMO I TUOI DATI?
EROGAZIONE DEI SERVIZI
Circus Rastelli NV tratta dati personali nell’ambito dei propri servizi:
- Per spedire o elaborare il tuo acquisto.
- Per gestire domande e reclami.
ANALISI E RICERCHE (DI MERCATO)
Possiamo usare i tuoi dati per ricerche e analisi volte a migliorare i servizi di Circus Rastelli NV e delle società collegate. Possiamo anche invitarti a ricerche volontarie sui clienti o sul mercato per migliorare i servizi. Decidi tu se partecipare, fornendo o negando il consenso esplicito.
REPORTISTICA
Circus Rastelli NV tratta i dati dei clienti per analisi statistiche e rapporti gestionali su cui si basano decisioni, valutazioni di prodotti e servizi e verifiche dell’efficacia delle campagne.
A tal fine i dati vengono usati in forma aggregata: non contengono informazioni sui singoli clienti, ma solo su gruppi basati su acquisti e ubicazione.
CONTATTO CON IL CLIENTE
Se ci contatti o ti contattiamo tramite e-mail, social media, chat o altri mezzi, i tuoi dati vengono registrati. Il personale di Circus Rastelli NV può così vedere i contatti precedenti e il loro oggetto, per aiutarti più rapidamente e meglio.
OBBLIGO LEGALE
Circus Rastelli NV può essere obbligata per legge o regolamento a trattare e/o comunicare i dati a terzi, ad esempio su richiesta di un’autorità competente come la polizia in un’indagine penale.
LEGITTIMO INTERESSE
Nel massimo rispetto della privacy, Circus Rastelli NV tratta dati personali.
Circus Rastelli NV USA COOKIE?
Circus Rastelli NV usa cookie per i propri servizi. Cosa sono i cookie e quali tipi Circus Rastelli NV usa sono spiegati nell’informativa sui cookie.
COME PROTEGGIAMO I TUOI DATI?
Circus Rastelli NV adotta misure tecniche e organizzative adeguate contro perdita, distruzione, danni, accessi non autorizzati o altri trattamenti illeciti. Comprendono controlli fisici e organizzativi degli accessi, credenziali su ogni computer e gestione delle autorizzazioni, affinché non tutti i dipendenti di Circus Rastelli NV possano accedere ai tuoi dati. Aggiorniamo inoltre il software e testiamo regolarmente le misure di sicurezza.
PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI?
Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità del trattamento e non oltre quanto consentito dalla legge. Il periodo varia in base al tipo di dati. Se effettui un acquisto presso Circus Rastelli NV, conserviamo i tuoi dati almeno per la durata dell’ordine, dalla sua data di inizio e per la validità della garanzia. Al termine del periodo di conservazione, i dati personali vengono anonimizzati o cancellati.
Circus Rastelli NV USA SERVIZI DI TERZI PER TRATTARE I DATI?
Circus Rastelli NV usa servizi di altre parti solo dopo verifiche di sicurezza e privacy e dopo la firma di un accordo sull’uso e la protezione dei dati personali.
Terzi intervengono in marketing, ricerche di mercato, pubblicità e analisi della sua efficacia, analisi web e applicazioni/servizi SaaS per selezione del personale, amministrazione dei membri, assistenza clienti e marketing, nonché un’app mobile.
Circus Rastelli NV COMUNICA DATI A TERZI?
Circus Rastelli NV di norma non comunica né vende dati a terzi. Circus Rastelli NV può tuttavia essere obbligata per legge o regolamento a trattare e/o comunicare i dati a terzi, ad esempio su richiesta di un’autorità competente, come la polizia, nell’ambito di un’indagine penale.
COME PUOI INFLUIRE SUL TRATTAMENTO DEI TUOI
DATI PERSONALI?
La normativa sulla privacy riconosce vari diritti agli interessati. Chiunque può accedere ai propri dati, correggerli, integrarli o farli cancellare,
chiedere limitazione e portabilità e opporsi al trattamento. Di seguito una breve spiegazione dei diritti.
ACCESSO AI DATI
Hai diritto di accedere ai tuoi dati personali e riceverne una copia.
RETTIFICA DEI DATI
Hai diritto alla correzione dei dati personali inesatti e all’integrazione di quelli incompleti.
CANCELLAZIONE DEI DATI
Puoi chiedere la cancellazione dei dati quando non sono più necessari, revochi il consenso, ti opponi con successo al trattamento, i dati sono stati trattati illecitamente o la cancellazione è richiesta da un obbligo legale.
LIMITAZIONE DEL TRATTAMENTO
Puoi chiedere e ottenere la limitazione in casi specifici: durante la contestazione e verifica dell’esattezza dei dati; se il trattamento è illecito ma non desideri
la cancellazione dei dati; se Circus Rastelli NV non ha più bisogno dei dati ma ti servono per un’azione legale; oppure se hai presentato opposizione e attendi risposta. In pratica, chiedi che i dati siano contrassegnati (temporaneamente bloccati) per limitare il trattamento futuro.
PORTABILITÀ DEI DATI
Hai diritto alla portabilità dei dati: puoi ottenere una copia utilizzabile presso un altro fornitore, in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, ad esempio Excel o CSV, o scaricabile. Il diritto vale solo per trattamenti automatizzati basati sul consenso o su un contratto.
OPPOSIZIONE AL TRATTAMENTO
Puoi sempre opporti, per motivi legati alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati per un compito di interesse pubblico o per il legittimo interesse di Circus Rastelli NV quando i tuoi interessi prevalgono su quelli di Circus Rastelli NV. Puoi sempre opporti al trattamento per marketing diretto, compresa la profilazione correlata. Per esercitare i tuoi diritti, invia la richiesta a info@rastelligroep.be oppure per posta a:
CIRCUS RASTELLI NV
all’attenzione di Privacy Care
HOORNZEELSTRAAT 63
3080 TERVUREN
Specifica sempre il tipo di richiesta, ad esempio «accesso» o «rettifica», e indica nome, indirizzo e telefono. Per verifica inviamo un’e-mail all’indirizzo registrato presso Circus Rastelli NV per invitarti a confermare la richiesta tramite il link incluso.
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa
per la tutela della vita privata, hai anche diritto di presentare un reclamo
all’Autorità per la protezione dei dati tramite il modulo online (https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/verzoek-klacht-indienen) o con raccomandata a:
Autorità belga per la protezione dei dati
Drukpersstraat 35
1000 Bruxelles
Telefono: +32 2 274 48 00 E-mail: contact@apd-gba.be
Circus Rastelli NV si riserva il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento. Naturalmente, Circus Rastelli NV ne informerà i clienti tramite il sito o via e-mail.